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卫浴行业在电子商务领域的发展状况调研
发布时间: 2014-7-27 13:08:52 被阅览数: 1042 次 来源: 开平市迪州卫浴有限公司

随着卫浴电商发展,这种弊端迟早会显露出来。两帮人马为了争夺客户,手头都会有一定的折扣权限,于是便会出现线上和线下死磕的局面,同样会打乱原有的价格体系。与其他消费品不同,陶瓷卫浴产品属于耐用品,而且价格较贵、物流成本也比较高,这也让消费者对于网购卫浴产品有着较多顾虑。

  近年来,一些包括卫浴在内的家居B2C电商引进了O2O模式,期望两者混用,以达到最大的效果,岂不知两只脚走路反而为其所累。线上看价格,线下做体验,但实际操作过程中会发现,线上的运营人马为了自身的利益,他们会劝说消费者在线下单,有些消费者经不住游说,会在网上下单,这样规则制定者的本意被违反。由此看来,就目前来看,要想达到线上线下的融合似乎还有一定的难度。

  “网购”的确让很多工作繁忙的人节省了不少逛街的时间,但收货却一定也不轻松。物流需求在双十一期间的突发性暴涨,也增加了快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。因此,消费者在等待货物时,有可能会出现发错货、长时间不发货等问题,常常让人苦不堪言。这也是造成网购狂欢后退货率较高的原因之一。


 
 


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